Termos de uso

Reels Viral ("Serviço") é um produto da Kaleidos Digital ("Kaleidos", "nós") que oferece engenharia reversa de Reels do Instagram via web app em reels.kaleidos.com.br. Ao criar conta ou utilizar qualquer funcionalidade, você ("Usuário") concorda com estes Termos.

O contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca de São José dos Campos/SP, salvo regra legal que atribua competência a outro juízo.

Todo roteiro, storyboard e adaptação textual exportada pelo Usuário através do Serviço é de propriedade do Usuário. Pode ser usado sem restrição para fins pessoais, clientes de agência, revenda ou qualquer outro uso lícito.

A Kaleidos mantém a propriedade da ferramenta em si (software, marca, identidade visual "Reels Viral" e "Kaleidos"). É vedado republicar o produto como se fosse seu ou utilizar nossas marcas sem autorização por escrito.

O Serviço analisa Reels do Instagram submetidos pelo Usuário para extrair estrutura (hook, ritmo, transições, gatilhos). O vídeo original não é redistribuído — apenas dissecado em metadados textuais para guiar a geração do seu roteiro adaptado.

O Usuário é responsável pelos links que submete e pela conformidade com leis de direitos autorais, direitos conexos e regras do Instagram. É vedado utilizar o Serviço para clonagem literal de vídeos de terceiros — o produto existe para entregar inspiração estrutural, não cópia.

• Os planos vigentes e respectivos preços estão na página principal. Reajustes são comunicados a assinantes ativos com 30 dias de antecedência.
• Sem fidelidade. O Usuário pode cancelar a qualquer momento.
• Cancelamento durante o ciclo: o mês em curso segue ativo até o próximo ciclo, depois não renova. Não fazemos reembolso retroativo do mês corrente, salvo em caso de problema técnico imputável a nós.
• Cupons e descontos promocionais aplicam-se apenas ao primeiro pagamento, salvo indicação em contrário.

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Empregamos esforços razoáveis para uptime, qualidade de geração e precisão, mas não garantimos:

• Que o conteúdo gerado atingirá metas de viralização, alcance ou engajamento em qualquer rede social.
• Crescimento de seguidores ou resultados comerciais específicos.
• Disponibilidade ininterrupta de provedores externos (Google Gemini, Apify, Stripe, Neon, Vercel etc.) ou do próprio Instagram.

O Usuário é responsável pelo conteúdo que publica em redes sociais e pela conformidade com leis de publicidade, direitos autorais, marcas e regras das plataformas de destino.

É vedado utilizar o Serviço para:

• Gerar conteúdo ilícito, discurso de ódio, apologia à violência ou desinformação.
• Violar direitos autorais ou marca registrada de terceiros.
• Realizar engenharia reversa do nosso produto, scraping abusivo ou revender acesso à API sem contrato.
• Submeter Reels obtidos por meios ilícitos (vídeos privados, vazados, etc.).

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de abuso, fraude, chargeback indevido ou violação destes Termos, sem reembolso quando a violação for comprovada.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Para excluir seus dados, envie pedido para gf.madureiraa@gmail.com.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ao Usuário logado. O uso continuado após a comunicação implica concordância com a nova versão.

Dúvidas sobre estes Termos: gf.madureiraa@gmail.com.